Wir über uns

Gefrorene Köstlichkeiten sind nicht nur unser Business, sondern auch unsere Passion.

Unser Geschäft dreht sich ausschließlich um Frozen Drinks (Slush Eis / Granita), Smoothies, Frozen Milkshakes und Softeis & Frozen Yoghurt. In dieser Branche haben wir langjährige Erfahrungen vorzuweisen und hier kennen wir uns aus wie kaum ein anderer.

Bei uns haben die dienstältesten Kollegen schon mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Food & Beverage und im Jahre 2014 haben wir unser 10-jähriges FDE-Firmenjubiläum gefeiert. Wir kennen die Maschinenhersteller in Italien und Spanien genauso gut wie unsere Wettbewerber im Bereich der Grundstoffe. Mit 10 Mitarbeitern allein in den Bereichen Vertrieb und Administration sind wir groß genug um sehr hohen Ansprüchen gerecht zu werden, aber auch klein genug um uns schnell und flexibel auf Ihre Wünsche einzustellen. Selbstverständlich sind die Kollegen aus den anderen Bereichen (Werkstatt, Produktion, Lager, etc.) ebenfalls top motiviert.

Und deshalb bekommt bei uns jeder Kunde die bestmögliche Beratung und das komplette Programm aus einer Hand. Denn wir haben es uns zur Aufgabe gemacht mit unseren Grundstoffen, den Maschinen, unserer Qualität, unserem Zubehör, unserem Service und natürlich auch noch mit unseren Preisen netter und besser als der Wettbewerb zu sein.

Dafür setzen wir uns mit aller Kraft ein, z.B. machen wir maßgeschneiderte Maschinen-Angebote, entwickeln ständig neue Produkte für unterschiedliche Zielgruppen, machen Konsumentenbefragungen und besuchen und beraten unsere Kunden.

Sollten Sie also zu unseren Angeboten noch Fragen oder Anmerkungen haben, dann rufen Sie uns doch einfach mal an – wir sind gerne für Sie da (Tel.: 0421 1651-2700).

 


© Steve Debenport/E+/Getty Images

FDE-Statement zum Thema Qualität:

In der heutigen Welt der „Geiz-ist-geil-Mentalität“, der Massenproduktion und des Überflusses sind Geschmack und Qualität ganz entscheidende Faktoren für den Erfolg unserer Kunden. Wir verbinden mit unseren Marken die Vorstellung von höchster Qualität und bestem Geschmack. Wir bieten Grundstoffe, die nachhaltig und ohne Azofarbstoffe in Deutschland hergestellt werden, die den Gästen toll schmecken und positive Erlebnisse vermitteln. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht immer im Vordergrund unseres Handelns. Darauf können Sie sich verlassen.

Wenn Sie mit uns zufrieden sind, oder wenn Sie uns etwas mitteilen möchten – Lob oder Kritik – schreiben Sie uns.

Zum Abschluss noch eine sehr interessante Betrachtung zum Thema Preisvergleich:

 „Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld. Das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann. Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen.“

(John Ruskin (1819-1900), engl. Schriftsteller, Kunstkritiker u. Sozialphilosoph)